Vymazanie údajov
Účinné od 27. 6. 2026 · Posledná aktualizácia: 27. 6. 2026
Táto stránka popisuje, ako požiadať o vymazanie údajov, ktoré aplikácia „Dashboard Unknown Agency“ uchováva o vašich pripojených účtoch na sociálnych sieťach, a zobrazuje stav konkrétnej žiadosti o vymazanie z platforiem Meta (Facebook / Instagram).
Stav žiadostiBez kódu
Stav konkrétnej žiadosti sa zobrazí po otvorení tejto stránky s kódom (napr. /data-deletion?code=…), ktorý dostanete po odpojení aplikácie v nastaveniach Facebooku.
1. Aké údaje uchovávame
Po pripojení účtu ukladáme len to, čo je potrebné na zobrazenie štatistík daného účtu v Aplikácii:
- prístupové a obnovovacie tokeny potrebné na udržanie spojenia s Platformou;
- základné profilové informácie pripojeného účtu (identifikátor a názov Facebook stránky, prepojeného Instagram business účtu alebo TikTok profilu);
- metriky príspevkov a videí — videnia, dosah, „páči sa mi“, komentáre a zdieľania.
Nepristupujeme k vašim súkromným správam ani k žiadnym údajom mimo povolení, ktoré ste udelili. Podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.
2. Ako požiadať o vymazanie
Údaje viazané na váš pripojený účet vymažete ktorýmkoľvek z týchto spôsobov:
- Automaticky cez Facebook: Nastavenia a súkromie → Nastavenia → Aplikácie a webové stránky → odstráňte aplikáciu unkw.agency. Facebook nám pošle žiadosť o vymazanie a my odstránime tokeny aj profilové údaje daného pripojenia. Spolu s potvrdením dostanete kód, ktorým si stav overíte na tejto stránke.
- V Aplikácii: Nastavenia → Pripojenie účtov → Odpojiť pri príslušnej karte. Odpojením zrušíte náš prístup a uložené tokeny daného pripojenia vymažeme.
- E-mailom: na vymazanie účtu a všetkých súvisiacich osobných údajov napíšte na info@unkw.agency s predmetom „Vymazanie údajov“.
3. Ako dlho to trvá
Prístupové tokeny vymazávame ihneď po odpojení účtu. Osobné údaje a uložené údaje z Platforiem vymažeme alebo anonymizujeme bez zbytočného odkladu, spravidla do 30 dní, ak dlhšie uchovávanie nevyžaduje zákon. Vymazanie vám potvrdíme.
4. Kontakt
V prípade otázok k vymazaniu údajov nás kontaktujte na info@unkw.agency.
Prevádzkovateľ / Controller
- Spoločnosť / Company
- Len.Krúpová s. r. o. (značka / brand: Unknown Agency)
- Sídlo / Registered office
- Krmeš 270, 032 13 Vlachy, Slovensko / Slovakia
- IČO
- 52 580 555
- DIČ
- 2121071348
- IČ DPH / VAT
- SK2121071348
- Zápis / Registration
- Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 72904/L
- E-mail
- info@unkw.agency
- Web
- unkw.agency